Esta sección reúne las políticas, procedimientos y recursos de Seacrets en materia de seguridad de la plataforma, moderación de contenido, protección de usuarios y cumplimiento normativo orientado al usuario.
Seacrets implementa un enfoque integral de confianza y seguridad que combina tecnología automatizada, revisión humana especializada y cooperación con autoridades competentes.
Enfoque de Seguridad
La seguridad de la plataforma se fundamenta en un sistema de moderación de múltiples capas:
- Escaneo automatizado mediante inteligencia artificial al momento de la carga de contenido.
- Revisión humana y escalamiento para casos complejos o sensibles.
- Acción inmediata ante contenido que constituya una violación grave de la ley o de las políticas de la plataforma, incluyendo material de explotación infantil, terrorismo o amenazas violentas.
- Mecanismos de reporte accesibles para todos los usuarios.
- Cooperación con autoridades competentes cuando la situación lo requiera.
Protección del Usuario
Seacrets implementa controles diseñados para proteger a los usuarios de la plataforma:
- Verificación de edad obligatoria para todos los usuarios.
- Verificación de identidad (KYC) obligatoria para creadores.
- Controles técnicos para restringir el acceso de menores.
- Proceso de quejas accesible para todos los usuarios.
- Recursos de control parental para padres y tutores.
Documentos Disponibles
Seguridad y Moderación
- Declaración de Remoción de Contenido
- Política de Contenido No Consensuado
- Directrices de Moderación (/seguridad /moderacion)
Protección del Usuario
- Política de Quejas (/seguridad /quejas)
- Control Parental (/seguridad /control-parental)
Cumplimiento — Información al Usuario
- Verificación de Edad (/seguridad /verificacion-de-edad)
- Protección de Menores (/seguridad /proteccion-de-menores)
Contacto
Para reportar contenido ilegal, abuso, conductas sospechosas o violaciones de las políticas de la plataforma: [email protected].