Este acuerdo constituye un contrato legal entre usted (“Creador”) y Hyper Lab LLC (“Seacrets” o “la Plataforma”).
Al crear una cuenta de creador o al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de registro, usted acepta quedar legalmente vinculado por este Acuerdo.
Al aceptar electrónicamente este Acuerdo, el Creador reconoce haber leído, entendido y aceptado quedar legalmente obligado por sus términos.
Este Acuerdo se celebra entre:
Hyper Lab LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos (“Seacrets” o “la Plataforma”),
y
la persona que crea una cuenta de creador y acepta electrónicamente este Acuerdo (“Creador”).
La identidad del Creador se determinará mediante los datos registrados en su cuenta y los procesos de verificación aplicables.
Antecedentes y propósito
- La Plataforma opera un servicio tecnológico accesible vía sitio web y/o aplicaciones (el “Sitio”), que permite a personas usuarias (“Usuarios Finales”) acceder a contenido digital publicado por creadoras, así como utilizar funcionalidades de transmisiones, mensajería, suscripciones y/u otras modalidades.
- El Creador desea utilizar la infraestructura tecnológica del Sitio para publicar y monetizar contenido, sujeto a este Contrato y a las políticas vigentes de La Plataforma.
Definiciones
Para efectos de este Contrato, se entenderá por:
- “Contenido”: material digital publicado por El Creador(videos, imágenes, audio, transmisiones en vivo, texto, mensajes, etc.).
- “Políticas”: documentos vigentes de La Plataforma, incluyendo como mínimo: Política de Uso/Aceptación, Política de Privacidad, Política de Moderación/Contenido, Política de Pagos y Reembolsos, Política KYC, Política AML, y lineamientos operativos que se publiquen y actualicen.
- “KYC”: procedimientos de identificación y verificación del Creador y, cuando aplique, beneficiario final.
- “AML”: controles para prevención de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo, fraude, sanciones y conductas asociadas.
- “Comisión”: porcentaje retenido por La Plataforma sobre ingresos brutos cobrados a Usuarios Finales por Contenido, equivalente a 20%.
- “Reserva”: retención mínima para reembolsos/contracargos, conforme cláusula de Reserva Mínima o “Rolling Reserve”.
- “Aceptación electrónica”: el acto mediante el cual el Creador acepta este Acuerdo marcando la casilla correspondiente o utilizando cualquier mecanismo digital equivalente durante el proceso de registro y/o uso de la Plataforma.
Naturaleza de la Relación
- Servicio tecnológico. La Plataforma presta a El Creador un servicio de acceso y uso de infraestructura tecnológica, que puede incluir: hosting, perfiles, pasarela de pagos (a través de terceros), transmisiones, mensajería, herramientas de monetización, paneles de administración, analítica y otras funcionalidades disponibles.
- Neutralidad de plataforma. La Plataforma actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica que permite a los Creadores publicar y monetizar contenido generado por ellos. La Plataforma no participa en la creación, producción o desarrollo del contenido publicado por los Creadores.
- Intervención editorial limitada / curaduría. La Plataforma podrá realizar promoción, marketing, curaduría y moderación conforme a las Políticas, sin asumir por ello autoría o propiedad del Contenido.
- Sin relación laboral. Este Contrato no crea relación laboral, de agencia, representación, sociedad, franquicia ni mandato entre las Partes. El Creador actúa por cuenta propia y bajo su exclusiva responsabilidad fiscal y legal.
Darse de Alta, la Cuenta y Elegibilidad
- El Creador declara y garantiza que: (i) es mayor de edad conforme a la ley aplicable y a las Políticas; (ii) tiene capacidad legal para contratar; (iii) la información suministrada es veraz y actualizable.
La creación de una cuenta en la Plataforma y la aceptación electrónica del presente Acuerdo constituyen la manifestación expresa de consentimiento del Creador para quedar legalmente vinculado por los términos de este contrato.
- La Plataforma podrá requerir documentación adicional en cualquier momento por razones de KYC/AML, seguridad, cumplimiento o gestión de riesgos.
- El Creador es responsable de la custodia de sus credenciales y del uso de su cuenta; cualquier actividad realizada desde su cuenta se presume autorizada por ella.
Aceptación electrónica y registros digitales
El presente Acuerdo puede ser aceptado por medios electrónicos. Al crear una cuenta de creador, marcar la casilla de aceptación correspondiente o continuar utilizando la Plataforma después de que este Acuerdo haya sido presentado al usuario, el Creador manifiesta su consentimiento expreso para quedar legalmente vinculado por sus términos.
Las partes acuerdan que los registros electrónicos generados por la Plataforma, incluyendo registros de aceptación, direcciones IP, identificadores de cuenta, marcas de tiempo (timestamps) u otros datos técnicos asociados al registro o uso del servicio, podrán ser conservado y constituirán evidencia válida de la aceptación de este Acuerdo.
La aceptación electrónica de este Acuerdo tendrá el mismo efecto legal que una firma manuscrita conforme a las leyes aplicables sobre transacciones electrónicas.
Licencia de Contenido y Propiedad Intelectual
Propiedad del Creador: El Creador conservará la propiedad intelectual y todos los derechos de autor sobre el contenido original (en adelante, “el Contenido”) que genere y publique en la Plataforma. Nada en este contrato se interpretará como una transferencia de la titularidad del Contenido a favor de La Plataforma.
Licencia a favor de La Plataforma: El Creador, por el hecho de publicar o subir su Contenido a la Plataforma, otorga a La Plataforma una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalía, (royalty-free), transferible y sublicenciable sobre dicho Contenido. Esta licencia permite a La Plataforma usar, almacenar, reproducir, distribuir, comunicar, exhibir públicamente, transmitir, adaptar, traducir, editar y promocionar el Contenido, con el único fin de operar la Plataforma y los servicios asociados, así como para acciones de marketing y promoción relacionadas con la Plataforma o con el perfil del Creador.
La licencia otorgada incluye el derecho de La Plataforma a realizar obras derivadas o modificaciones menores del Contenido cuando sea necesario por motivos técnicos o de adecuación de formatos (por ejemplo, generar miniaturas, adelantos o ajustar la resolución del video), siempre respetando la integridad del mismo.
Duración de la Licencia: La licencia sobre el Contenido permanecerá vigente durante el tiempo en que el Contenido esté disponible en la Plataforma y por un período razonable posterior a su retiro, únicamente para permitir a La Plataforma el cumplimiento de obligaciones legales establecidas en las legislaciones que correspondan, la resolución de disputas, el mantenimiento de copias de respaldo de seguridad (respaldos) o la finalización de campañas de promoción ya iniciadas que incluyan dicho Contenido. Si el Creador elimina voluntariamente un Contenido específico de la Plataforma, la licencia sobre ese Contenido en particular se considerará terminada (salvo para los fines limitados antes mencionados).
Garantía de Derechos sobre el Contenido: El Creador garantiza que todo el Contenido que publique es original o que cuenta con los derechos, licencias y consentimientos necesarios de terceros para otorgar la licencia descrita a La Plataforma. El Creador afirma que el uso del Contenido por La Plataforma conforme a esta licencia no infringirá derechos de autor, marcas, derechos de imagen, ni otros derechos de propiedad intelectual o personal de terceros. En caso de que La Plataforma sufra reclamos de terceros por alguna infracción de derechos atribuible al Contenido del Creador, el Creador asumirá plena responsabilidad conforme a las cláusulas de Indemnización previstas en este contrato.
Derechos de Imagen y Promoción
El Creador autoriza expresamente a La Plataforma a utilizar su imagen, voz, nombre artístico (seudónimo), y cualquier representación de su persona que aparezca en el Contenido proporcionado, con fines de promoción de su perfil en la Plataforma o de la Plataforma misma. Esta autorización de uso de la imagen del Creador será mundial, no exclusiva, sin remuneración adicional (entendiéndose que la contraprestación por dicho uso está comprendida en las condiciones generales de este contrato), y se limita a actividades promocionales o publicitarias relacionadas con la Plataforma y los servicios que en ella se ofrecen.
La Plataforma se compromete a usar la imagen y demás elementos personales del Creador de manera respetuosa, sin alterar indebidamente el Contenido y sin perjudicar la reputación o dignidad del Creador. En ningún caso La Plataforma cederá a terceros ajenos la imagen o contenidos del Creador para fines no relacionados con la promoción de la Plataforma sin obtener consentimiento adicional. Esta autorización sobre derechos de imagen estará vigente por el mismo plazo de la licencia de Contenido otorgada a La Plataforma, pudiendo el Creador revocarla mediante la eliminación del Contenido o la terminación de este contrato, conforme a los términos establecidos en el mismo.
Obligaciones del Creador
El Creador se compromete a cumplir las siguientes obligaciones durante la vigencia de este contrato:
Calidad y Legalidad del Contenido: Producir y subir a la Plataforma únicamente Contenido de su autoría (o sobre el cual tenga derechos suficientes), asegurándose de que dicho Contenido cumple con todas las leyes aplicables (incluyendo legislación de decencia, protección de menores y anti-pornografía infantil) y con las políticas internas de la Plataforma sobre contenido permitido. El Creador deberá asegurarse de que todas las personas que aparezcan en el Contenido (incluyéndose a sí misma y a cualquier coprotagonista) sean mayores de 18 años, consientan plenamente la creación y difusión del material, y que dicho consentimiento esté documentado de manera verificable.
Cumplimiento de Políticas y Directrices: Acatar las Normas de la Comunidad, Términos de Servicio, políticas de Uso Aceptable y cualquier otra directriz o reglamentación que La Plataforma establezca para el funcionamiento seguro y adecuado de la Plataforma. Esto incluye, sin limitarse a, lineamientos sobre interacciones con los suscriptores/usuarios, reglas sobre el tipo de contenido permitido (ver cláusula 6 “Contenido Prohibido”), normas de etiquetado o clasificación de contenidos sensibles, y cualquier requerimiento de verificación de identidad o de edad que la Plataforma exija en cumplimiento de la ley (por ejemplo, proveer copias de documentos de identidad válidos, formularios de descargo de modelos o formularios 2257 de conformidad con la legislación de EE.UU., si aplican).
Conducta Profesional: Mantener una conducta profesional y respetuosa en el uso de La Plataforma. El Creador se abstendrá de acosar, amenazar o discriminar a usuarios u otros creadores, y de hacer uso indebido de las herramientas de la Plataforma (por ejemplo, no enviar spam, no intentar eludir los sistemas de pago de la Plataforma para realizar cobros directos fuera de esta, no difundir información personal de otros, etc.). La interacción con los suscriptores (mensajes, transmisión, etc.) deberá respetar los términos de este contrato y las leyes aplicables (p. ej., no incitar a actividades ilegales).
Seguridad de la Cuenta: Proteger las credenciales de acceso a su cuenta (usuario y contraseña) manteniéndolas confidenciales. El Creadores responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Deberá notificar de inmediato a La Plataforma en caso de sospecha de acceso no autorizado o brecha de seguridad en su cuenta, y colaborar con La Plataforma para resolver incidentes de seguridad. El intercambio o cesión de la cuenta del Creador terceros sin autorización de La Plataforma está prohibido.
Colaboración en la Moderación: Cooperar con La Plataforma en procesos de moderación o verificación de contenido. Esto puede implicar facilitar información o documentos que acrediten el cumplimiento de los requisitos legales del Contenido (ej. pruebas de edad de participantes) cuando La Plataforma lo solicite razonablemente, o acatar las instrucciones de corrección/remoción de contenido que La Plataforma indique de Contrato a este contrato.
Actualización de Información: Mantener actualizados sus datos personales y de contacto registrados en la Plataforma, así como la información necesaria para procesar los pagos (por ejemplo, detalles de cuenta bancaria o de servicios de pago). Cualquier cambio relevante (como cambio de residencia a otro país, cambio de nombre artístico, etc.) debe ser informado prontamente a La Plataforma para mantener la vigencia de este contrato y la correcta prestación de los servicios.
KYC, AML, Sanciones y Enfoque basado en riesgos
Cumplimiento obligatorio. El Creador se obliga a cumplir y cooperar con KYC/AML y cualquier control razonable derivado del enfoque basado en riesgos de La Plataforma.
Medidas de control. La Plataforma podrá aplicar medidas como: (i) verificación reforzada (EDD), (ii) límites de transacción, (iii) demoras en liquidación, (iv) retenciones temporales, (v) suspensiones preventivas, (vi) solicitud de información sobre origen de fondos/actividad, (vii) cierre de cuenta, cuando existan señales de alerta o riesgo.
Sanciones y fraude. Si La Plataforma detecta o sospecha: fraude, suplantación, uso de VPN o manipulación, transacciones inusuales, vinculación con jurisdicciones o listados de sanciones, o cualquier indicio relevante, podrá actuar sin previo aviso según las Políticas y la ley aplicable.
Registro y conservación. La Plataforma podrá conservar evidencias y registros operativos de cumplimiento por el período definido en sus Políticas y/o requerido por ley.
Contenido Prohibido
- El Creador no deberá cargar ni distribuir a través de la Plataforma ningún contenido que se encuentre dentro de las siguientes categorías prohibidas o que, de cualquier otra forma, sea ilegal, ilícito o infrinja las leyes, normativas o regulaciones aplicables, así como las reglas o estándares de cualquier asociación de tarjetas, incluidos los Reglamentos y Estándares de MasterCard.
El incumplimiento de esta sección se considerará un incumplimiento sustancial, lo que facultará a la Plataforma a adoptar medidas inmediatas, incluyendo la eliminación del contenido infractor, la suspensión de la cuenta y/o la terminación del presente Acuerdo, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
El contenido estrictamente prohibido incluye:
- Prohibiciones típicas (mínimo): Contenido que incluya (i) menores o apariencia de menores, (ii) explotación, trata, coerción, (iii) violencia real o incitación a violencia/odio/discriminación, (iv) pornografía no consensuada, (v) infracción de derechos de imagen/autor de terceros, (vi) doxing o datos personales sensibles, (vii) instrucciones ilícitas, (viii) deepfakes sin base de consentimiento cuando aplique, (ix) cualquier otro supuesto definido por Políticas.
Moderación. La Plataforma podrá: (i) retirar Contenido, (ii) limitar visibilidad, (iii) bloquear funciones, (iv) suspender o terminar cuentas, cuando el Contenido o conducta infrinja Políticas o eleve el riesgo.
Aviso y acción / reclamaciones. La Plataforma podrá implementar procedimientos para reportes de usuarios, titulares de derechos, autoridades o terceros afectados, conforme Políticas.
La Plataforma se reserva el derecho de actualizar o ampliar las categorías de contenido prohibido según evolucione la ley o las políticas internas, notificando a el Creador de cualquier cambio relevante. Es responsabilidad del Creador revisar periódicamente las políticas de contenido de la Plataforma para asegurarse de que su material no incurra en prohibiciones.
Uso Aceptable y Cumplimiento Legal
El Creador usará La Plataforma conforme a su propósito y cumplirá con todas las leyes aplicables de su país, Estados Unidos y otras jurisdicciones relevantes:
Cumplimiento Normativo en Contenido Adulto: El Creador cumplirá con las normativas internacionales y locales sobre contenido para adultos, incluyendo el mantenimiento de registros de edad e identidad de los participantes (p. ej. 18 U.S.C. 2257 en EE.UU., si aplica), normas de decencia y regulaciones de comunicaciones audiovisuales o internet para contenido pornográfico.
Uso Adecuado de la Plataforma: Usa la Plataforma solo para crear y monetizar contenido para adultos consensuado. No será usada para spam, phishing, fraude, malware o contenido fuera de tema. No debe evadirse la seguridad ni moderación, ni debe hacerse ingeniería inversa, “scraping” o raspado no autorizado ni nada que comprometa los sistemas de La Plataforma.
Respeto a la Privacidad y Derechos de Otros Usuarios: El Creador puede interactuar con sus suscriptores y seguidores, pero debe respetar su privacidad y derechos, así como los de otros usuarios. Está prohibido revelar información personal de usuarios (nombres reales, direcciones, datos de pago) que conozca a través de La Plataforma, acosar o incitar a otros a acosar a cualquier usuario. Debe cumplir con las leyes de protección de datos personales al tratar información privada.
Obligación de Reportar Incidentes: Si el Creador llegara a tener conocimiento de cualquier actividad que pueda constituir una violación de las cláusulas de este contrato, de las políticas de La Plataforma o de la ley (por ejemplo, descubrimiento de contenido ilegal de otro usuario, intentos de chantaje, brechas de seguridad), se compromete a notificar prontamente a La Plataforma. Esto permitirá a La Plataforma tomar las medidas correspondientes para investigar y, de ser necesario, reportar a las autoridades competentes o mitigar riesgos.
El Creador reconoce que el incumplimiento de las obligaciones de Uso Aceptable y Cumplimiento Legal podrá resultar en acciones disciplinarias por parte de La Plataforma, incluyendo la suspensión o terminación de la cuenta, y las responsabilidades legales que pudieran derivarse para el Creador en jurisdicciones correspondientes.
Monetización, Pagos, Comisión, Liquidación Y Reserva
Pasarela de pago de terceros. Los cobros a Usuarios Finales se realizarán mediante proveedor tercero (pasarela). La Plataforma no garantiza disponibilidad continua del tercero ni se responsabiliza por fallas atribuibles al proveedor externo, sin perjuicio de esfuerzos razonables para restablecer el servicio.
Ingresos. Los ingresos se generan por suscripción, compra individual, propinas, mensajes pagos, transmisiones en vivo con costo de entrada, entre otros, según herramientas habilitadas.
Comisión. La Plataforma retendrá una comisión equivalente a 20% sobre los ingresos brutos efectivamente cobrados (o conforme tabla/comisión vigente publicada en Políticas si así se define). La Plataforma no actúa como fiduciario, fideicomisario, depositario ni administrador de fondos del Creador.
Tarifa de Servicio. Adicionalmente al precio que el Creador establezca para sus suscripciones, contenidos de pago por evento, propinas, mensajes pagos, transmisiones en vivo con costo de acceso u otras herramientas de monetización disponibles en la Plataforma, Hyper Lab LLC podrá cobrar al usuario final una tarifa de servicio por concepto de procesamiento de pagos y operación de la infraestructura de cobro. Dicha tarifa será pagada directamente por el usuario final y constituirá un ingreso exclusivo de Hyper Lab LLC, por lo que no formará parte de los ingresos atribuibles al Creador ni estará sujeta al esquema de reparto de ingresos aplicable al Contenido.
Impuestos y retenciones. El Creador es responsable de declarar y pagar impuestos aplicables a sus ingresos. La Plataforma podrá efectuar retenciones si la ley lo exige o si el proveedor de pagos lo impone.
Cortes y liquidaciones. La Plataforma realizará cortes diarios y liquidaciones quincenales al balance disponible para retiros a favor del Creador siempre que:
- La cuenta esté activa y en cumplimiento; y
- El Creador haya completado KYC.
Reserva mínima o “rolling reserve”. Para cubrir reembolsos, contracargos, disputas y fraude, La Plataforma mantendrá una reserva mínima de 100% de los ingresos cobrados durante 15 días.
El tiempo de duración de la reserva mínima podrá incrementarse temporalmente y sin previo aviso, por señales de riesgo, historial de contracargos, categoría de riesgo o alertas AML, conforme enfoque basado en riesgos.
Reembolsos y contracargos. Los reembolsos aprobados y contracargos (chargebacks) se descontarán del saldo del Creador, incluyendo la reserva mínima. Si el saldo es insuficiente, El Creador autoriza a La Plataforma a compensar con liquidaciones futuras y/o requerir pago directo del faltante.
Ajustes y conciliaciones. La Plataforma podrá realizar ajustes por errores, duplicidades, devoluciones, comisiones de pasarela, impuestos o reclamaciones válidas.
Moneda y costos bancarios. Pagos se realizarán en dólares estadounidenses (USD). Costos de transferencia, bancos intermediarios, conversiones, comisiones externas, impuestos y otros cargos no relacionados a La Plataforma, serán asumidos por El Creador.
Métodos de Retiro: La Plataforma podrá habilitar uno o más métodos de retiro a través de proveedores de pago externos. Los métodos disponibles podrán variar según la jurisdicción del Creador y podrán modificarse en cualquier momento conforme a las políticas operativas de la Plataforma.
Moneda y Conversión: Salvo indicación contraria, todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses (USD) o como activos virtuales de StableCoins o USDT. Si el Creador opta por recibir pagos en una moneda distinta y la Plataforma lo permite, los costos de conversión de divisas podrán ser deducidos de los fondos del Creador según la tasa de cambio y las comisiones aplicables del procesador de pagos y/o retiros elegido. La Plataforma procurará ofrecer tasas de conversión competitivas, pero no asume responsabilidad por las variaciones de tipo de cambio.
Política de Reembolsos a Usuarios: La Plataforma procesará reembolsos o devoluciones por fraude con tarjetas, errores técnicos o incumplimiento del contenido prometido. Descontará del saldo del Creador el 80% asociado a dichos reembolsos. El porcentaje restante corresponde a costos operativos, comisiones no reembolsables del procesador de pagos y gastos administrativos incurridos. También puede retener pagos temporalmente si hay una investigación por reembolsos o contracargos significativos. La Plataforma notificará al Creador y le dará detalles relevantes, manteniendo la transparencia.
Moderación de Contenido y Facultades de La Plataforma
La Plataforma tendrá el derecho de supervisar y moderar el Contenido y las actividades del Creador en la Plataforma, con el fin de verificar el cumplimiento de este contrato, de las políticas internas y de la legislación aplicable. En ejercicio de esta facultad, La Plataforma podrá, a su sola discreción:
Revisión y Aprobación Previa: La Plataforma podrá revisar o moderar el contenido publicado por la Creadora con el fin de verificar el cumplimiento de este contrato, de las políticas de la Plataforma y de la legislación aplicable. La ausencia de revisión o moderación previa no implica aprobación del contenido por parte de la Plataforma ni exime a la Creadora de su responsabilidad sobre el mismo.
Eliminación o Bloqueo de Contenido: La Plataforma puede retirar, bloquear o deshabilitar cualquier contenido que viole este contrato, infrinja derechos de terceros o sea objetable por motivos éticos o legales. Informará a el Creador sobre la remoción y sus razones, excepto si una orden de autoridad lo prohíbe o si la notificación entorpece una investigación legal.
Suspensión de Cuenta: En caso de sospechas fundadas de incumplimiento contractual o investigación en curso sobre el Contenido, La Plataforma suspenderá la cuenta del Creador. Durante la suspensión, el Creador no podrá acceder a su cuenta ni subir contenido, pero los suscriptores podrán seguir accediendo al contenido publicado que sí haya sido aprobado, a discreción de La Plataforma. La Plataforma procurará que la suspensión sea solo por el tiempo necesario para investigar y resolver el asunto.
Terminación de Cuenta: Dar de baja (terminar) La Plataforma puede terminar la cuenta del Creador y el contrato inmediatamente si el Creador viola grave o reiteradamente sus obligaciones, especialmente en materia de contenido ilegal, no consensuado, involucramiento de menores, fraude o cualquier conducta que exponga legalmente a La Plataforma o a los usuarios. La terminación se notificará por escrito (vía correo electrónico registrado) y surtirá efectos inmediatos, a menos que se indique una fecha distinta.
Cooperación con Autoridades: La Plataforma puede informar y colaborar con las autoridades si detecta actividades ilícitas o que pongan en riesgo a personas, proporcionando los datos y contenidos necesarios según las leyes de protección de datos. El Creador reconoce este derecho y accede a que su información y contenido se entreguen a las autoridades con un requerimiento legal válido, sin violar la confidencialidad.
La Plataforma no será responsable ante el Creador por medidas de moderación de buena fe para proteger la Plataforma o a terceros, como eliminar contenido o suspender cuentas, más allá de pagar los montos adeudados según la cláusula de Pagos. El Creador reconoce que la moderación de La Plataforma es crucial para mantener un entorno legal y seguro.
Protección de datos y privacidad
- Cada Parte cumplirá la normativa aplicable de protección de datos y las Políticas de Privacidad según el país donde se deba aplicar en caso de que fuese pertinente. De lo contrario se estará a disposición de la política de Protección de Datos y Privacidad que establezca La Plataforma.
- El Creador se obliga a no publicar datos personales de terceros sin base legal/consentimiento válido, y a cumplir estándares de privacidad definidos por la Plataforma.
- La Plataforma tratará datos conforme su Política de Privacidad y podrá compartirlos con terceros proveedores (pasarela, hosting, verificación KYC, analítica, seguridad) conforme base legal y finalidades.
Declaraciones, Garantías y Obligaciones del Creador
El Creador declara y garantiza que:
- posee derechos suficientes sobre el Contenido;
- no infringe propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad o derechos de terceros;
- no utilizará la Plataforma para actividades ilícitas, engañosas o fraudulentas;
- proveerá información verdadera y actualizada;
- cumplirá Políticas vigentes y sus actualizaciones.
Responsabilidad, Limitaciones y Exclusiones
- La Plataforma presta el servicio “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de resultados económicos, tráfico, ventas o continuidad ininterrumpida.
- La Plataforma no es responsable por: (i) actos de Usuarios Finales, (ii) reacciones de terceros, (iii) fallas de proveedores externos (pasarela/hosting) fuera de su control razonable, (iv) contenido o conducta del Creador.
- En la máxima medida permitida por ley, la responsabilidad total acumulada de La Plataforma frente a El Creador por cualquier causa se limitará a un monto equivalente a comisiones cobradas en los últimos 3 meses, excluyendo dolo o culpa grave cuando la ley no permita limitar.
- En ningún caso La Plataforma será responsable por lucro cesante, pérdida de oportunidad, daño indirecto o reputacional derivado del uso del servicio, en la medida permitida por ley.
Indemnidad
El Creador se obliga a indemnizar y mantener indemne a La Plataforma, sus directores, empleados y proveedores, por cualquier reclamo, sanción, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables) derivado de:
- Infracción de derechos de terceros por el Contenido;
- Incumplimiento de Políticas o del presente Contrato;
- Fraude, suplantación, o violación de normas KYC/AML atribuible a El Creador;
- Reclamaciones de Usuarios Finales vinculadas al Contenido.
Vigencia, suspensión y terminación
Vigencia. Este Contrato entra en vigor en la fecha de aceptación (aceptación electrónica) y tendrá duración indefinida.
Suspensión preventiva. La Plataforma podrá suspender total o parcialmente el acceso por: alertas AML/fraude, incumplimiento de Políticas, investigaciones internas, reclamaciones fundadas o requerimientos de autoridad.
Terminación por el Creador. El Creador puede terminar en cualquier momento, sujeto a: (i) cumplimiento de obligaciones pendientes, (ii) ventana de liquidación y reserva mínima.
Terminación por la Plataforma. La Plataforma puede terminar por incumplimiento material, riesgo alto, fraude, contenido prohibido, falsedad en KYC, o reiteración de alertas, sin perjuicio de retenciones para reembolsos/contracargos.
Efectos. Tras terminación: (i) se deshabilita la publicación; (ii) el Contenido podrá ser retirado conforme Políticas; (iii) subsisten obligaciones de confidencialidad, indemnidad, limitaciones y pago de saldos; (iv) La Plataforma podrá retener fondos conforme reserva mínima y pendientes.
Documentos vinculados y jerarquía
- Este Contrato incorpora por referencia las Políticas vigentes de La Plataforma a la cual se adhiere El Creador.
- En caso de conflicto:
- Prevalecerá el texto de este Contrato para aspectos jurídicos esenciales (propiedad, licencias, responsabilidad, resolución);
- Prevalecerán las Políticas para procedimientos operativos (moderación, seguridad, KYC/AML, pagos y reembolsos), siempre que no contradigan de forma directa una cláusula esencial.
- En caso de conflicto entre este Contrato y cualquier política, guía o documento operativo publicado en la Plataforma, prevalecerá lo dispuesto en este Contrato salvo que se indique expresamente lo contrario.
Confidencialidad y Privacidad
Confidencialidad de la Información de La Plataforma: El Creador debe mantener la confidencialidad de toda información reservada o confidencial de La Plataforma a la que acceda por esta relación. Esto incluye la operación interna, estrategias de marketing no públicas, datos financieros y cualquier información identificada como confidencial. El Creador no la revelará ni usará para fines distintos a los previstos en el contrato, salvo autorización escrita de La Plataforma. Esta obligación permanece vigente incluso después de terminar la relación contractual.
Privacidad de Usuarios: Si El Creador conoce información personal de los usuarios (nombres, correos, etc.) a través de la Plataforma, la tratará con confidencialidad y solo para fines permitidos (como comunicación dentro de la Plataforma). Está prohibido que El Creador descargue, agregue a bases de datos externas, venda o divulgue esta información. El incumplimiento será considerado grave y podría acarrear responsabilidades legales.
Excepciones a la Confidencialidad: La información no es confidencial si es pública, se recibe legítimamente de un tercero no obligado a confidencialidad, o se revela por orden judicial o administrativa. En este último caso, el Creador debe notificar a La Plataforma para que tome medidas de protección.
Modificaciones
La Plataforma podrá actualizar Políticas por razones de seguridad, cumplimiento, mejora operativa o gestión de riesgos. Se notificará por medios razonables (Sitio, email, panel). El uso continuado tras la actualización implicará aceptación, sin perjuicio de que El Creador pueda terminar el contrato si no está de Contrato.
Ley Aplicable y Solución de Controversias
Ley Aplicable. Este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin referencia a sus normas sobre conflictos de leyes. En caso de que la legislación estatal sea distinta a la federal en materia relevante, prevalecerán las normas estatales en asuntos contractuales y mercantiles, en tanto no sean contrarias a la ley federal aplicable.
Negociación Amistosa. En caso de surgir alguna controversia, diferencia, reclamación o conflicto relacionado con la interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de este contrato, las Partes acuerdan intentar resolverlo previamente de manera amistosa. La parte afectada notificará por escrito a la otra parte describiendo la naturaleza del conflicto, y las Partes negociarán de buena fe durante un plazo máximo de noventa (90) días contados desde la recepción de dicha notificación.
Jurisdicción para excepciones y ejecución. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales competentes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, para cualquier acción relacionada con la ejecución de un laudo arbitral, la solicitud de medidas cautelares o provisionales, o cualquier otro asunto que conforme a la ley aplicable pueda presentarse ante tribunales. El Creador renuncia expresamente a alegar falta de competencia o jurisdicción de dichos tribunales.
Arbitraje (regla general). Toda controversia, diferencia, conflicto o reclamación derivada de este Contrato o relacionada con el mismo, incluida su interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación, se resolverá de manera definitiva mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) o por una institución arbitral equivalente, conforme a su reglamento vigente al momento de iniciarse el procedimiento.
Excepciones y medidas cautelares. No obstante lo anterior, La Plataforma podrá acudir a los tribunales estatales o federales competentes del Estado de Florida para solicitar medidas cautelares o provisionales, o para interponer acciones relacionadas con fraude, propiedad intelectual, confidencialidad, acceso no autorizado, seguridad de la información, protección de datos o cualquier otra tutela urgente, sin que ello constituya renuncia al arbitraje respecto del fondo del asunto.
Sede, idioma y modalidad. La sede del arbitraje será Florida, Estados Unidos de América, y el idioma será inglés, salvo Contrato expreso de las Partes para utilizar español. El procedimiento podrá desarrollarse de forma virtual cuando así lo permita el reglamento aplicable y/o lo determine el tribunal arbitral.
Laudo y ejecución. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas Partes y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente. Para fines de ejecución del laudo y/o medidas cautelares, las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales del Estado de Florida y renuncian a alegar falta de competencia.
Notificaciones. Las Partes acuerdan que las notificaciones de demanda o actos procesales podrán cursarse válidamente a el Creador mediante el correo electrónico registrado en la Plataforma, sin perjuicio de otros métodos exigidos por la ley o por tratados internacionales aplicables.
Disposiciones Generales.
Contrato Completo: Este contrato es el Contrato completo entre La Plataforma y el Creador, reemplazando cualquier Contrato previo. Ambas partes reconocen que no se basan en declaraciones fuera del contrato. Cualquier cambio debe ser notificado y aceptado por ambas partes, excepto si La Plataforma notifica cambios unilaterales permitidos (ej. actualización de políticas). Continuar usando la Plataforma tras la notificación implica aceptar los cambios.
Divisibilidad: Si un tribunal u autoridad competente declara inválida, ilegal o inexigible alguna disposición de este contrato, se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original permitida por la ley. Las demás disposiciones seguirán vigentes y vinculantes. La invalidez de una cláusula no afectará el resto del contrato. Las Partes negociarán de buena fe una sustitución válida que preserve el propósito económico y jurídico original.
No Renuncia: No ejercer un derecho en este contrato no significa renunciar a él. No exigir el cumplimiento de una disposición o ejercer un derecho una vez no implica renunciar a él permanentemente ni a otros derechos. Para que una renuncia sea válida, debe ser por escrito.
Cesión del Contrato: El Creador no puede ceder ni transferir los derechos u obligaciones de este contrato sin el consentimiento previo y por escrito de La Plataforma. Cualquier cesión en contra de esto será nula. La Plataforma puede ceder total o parcialmente este contrato, o cualquiera de sus derechos u obligaciones, a una entidad afiliada, matriz o subsidiaria, un comprador de su negocio o de la Plataforma, o un sucesor por fusión, escisión o reorganización, notificando a el Creador. En caso de cesión válida, este contrato será vinculante para los sucesores y cesionarios autorizados.
Relación de las Partes: Este contrato no crea una relación de agencia, representación, sociedad, franquicia o joint-venture entre las Partes, más allá de la relación de contratante independiente. El Creador no puede asumir obligaciones o compromisos a nombre de La Plataforma, ni viceversa. Cada Parte actuará por separado y será responsable de sus propias obligaciones y del personal que contrate para cumplirlas.
Aceptación Electrónica: El Creador acepta este Acuerdo mediante la creación de una cuenta de creador y la selección de la casilla de aceptación correspondiente durante el proceso de registro. Dicha aceptación electrónica constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el Creador y la Plataforma y tiene el mismo efecto jurídico que una firma manuscrita.
Última actualización: 15 de octubre del 2025
Al aceptar este Acuerdo electrónicamente, el Creador reconoce haber leído y aceptado todos sus términos.